Política de Privacidade da Phelosentx
A sua privacidade é fundamental na nossa abordagem transparente e responsável à proteção de dados.
Compromisso com a sua privacidade
Na Phelosentx valorizamos a proteção dos seus dados pessoais e seguimos rigorosamente as normas do RGPD em Portugal. Esta política explica que informações recolhemos, como usamos e como protegemos os seus dados enquanto utiliza o nosso site.
Queremos que cada utilizador compreenda claramente como os seus dados são tratados, garantindo total transparência nas nossas práticas. Leia atentamente este documento para saber os seus direitos e como exercê-los.
Recolha de dados pessoais
Recolhemos apenas os dados essenciais, fornecidos diretamente por si ou recolhidos automaticamente durante a navegação no nosso site.
Informações fornecidas por si
- Nome e apelido para identificação e comunicação
- Endereço de email para responder a contactos
- Número de telefone caso seja necessário contacto direto
- Informações partilhadas através de formulários online
- Dados transmitidos via subscrições de newsletter
Informações recolhidas automaticamente
- Endereço IP para segurança e análise de tráfego
- Dados de navegação e interações com o site
- Informações sobre dispositivo, navegador e sistema operativo
- Cookies para funcionamento e preferências do site
- Identificadores técnicos para prevenção de fraudes
Finalidade do tratamento dos dados
Utilizamos os seus dados apenas para fins legítimos e compatíveis com a prestação dos nossos serviços digitais.
- Gerir e personalizar a sua experiência no site
- Responder a pedidos de contacto e suporte
- Enviar comunicações relacionadas com conteúdos do blog
- Garantir a segurança e integridade dos sistemas
- Cumprir exigências legais e regulamentares
- Analisar tendências de uso e melhorar funcionalidades
- Prevenir abusos ou fraudes na plataforma
Proteção garantida: Adotamos medidas técnicas e organizativas de acordo com as melhores práticas, protegendo os seus dados contra acesso não autorizado.
Partilha de dados com terceiros
Não vendemos informações pessoais, mas alguns dados podem ser partilhados com parceiros técnicos para operação do site.
Fornecedores de serviços externos
Trabalhamos com plataformas tecnológicas e serviços de hospedagem que recebem apenas dados necessários à operação.
Cumprimento de obrigações legais
Podemos divulgar dados para cumprir exigências legais ou mandados oficiais.
Estatísticas anonimizadas
Podemos analisar dados agregados e anónimos para fins estatísticos.
Direitos do titular dos dados
Respeitamos o seu direito de aceder, corrigir, eliminar ou limitar o uso dos seus dados e de apresentar reclamações à autoridade competente.
- Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais registados.
- Tem o direito a corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais armazenados.
- Pode requerer transferência dos seus dados para outros serviços.
- Tem o direito de contestar tratamentos baseados em interesses legítimos.
- Pode solicitar restrição de determinadas operações com os seus dados.
Para exercer os seus direitos, envie-nos um pedido claro pelo email ou formulário disponibilizado. Responderemos no prazo previsto em lei.
Segurança dos seus dados pessoais
Implementamos salvaguardas que minimizam riscos de acesso, alteração ou destruição indevida das informações armazenadas.
Medidas técnicas adotadas
- Encriptação de dados sensíveis em trânsito e repouso
- Monitorização constante de acessos e eventos
- Uso de firewalls e sistemas antivírus atualizados
- Gestão segura de credenciais de acessos
Medidas organizacionais internas
- Formação contínua da equipa sobre privacidade
- Avaliação periódica de fornecedores e parceiros
- Revisão regular das políticas e processos internos
- Controlo rigoroso de acesso à informação
Período de conservação dos dados
Os dados são conservados pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
- Dados do registo e utilização da conta de utilizador
- Dados derivados da navegação e preferências
- Registos de contactos realizados connosco
- Dados de pagamentos e transações
- Preferências para comunicações de marketing
Findo o prazo legal, os dados são apagados ou anonimizados de forma segura.
Transferência internacional de dados
Só transferimos dados para países com proteção adequada conforme legislação europeia em vigor.
- Revisão periódica de contratos com parceiros estrangeiros
- Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela União Europeia
- Transferências limitadas ao mínimo indispensável
- Transparência e comunicação prévia ao utilizador
Política de cookies e rastreamento
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e para recolher preferências de navegação.
Tipos de cookies utilizados
- Garantem a funcionalidade e segurança do site
- Monitorizam desempenho e otimizam funções
- Memorizam preferências para personalização
- Facilitam funcionalidades extra e interações
Pode gerir cookies nas preferências do navegador ou desativar algumas categorias diretamente neste site.
Alterações nesta política de privacidade
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou tecnológicas. Sugerimos consulta regular deste documento.
- Atualizações publicadas nesta página
- Notificação via email se aplicável
- Comunicação através do painel do utilizador
- Revisão anual do documento
A versão vigente será sempre disponibilizada online.
Contacte a equipa de privacidade
Tem questões sobre privacidade? Escreva-nos e esclareça as suas dúvidas.
Phelosentx
Av. Antero de Quental 26, 4710-353 Braga Portugal
Telefone: +351 277861644
Email: content@phelosentx.com
Última atualização em janeiro de 2026
Vigente desde 4 de janeiro de 2026